Tecnici CCNA

L'azienda On Site Services cerca tecnici CCNA da inserire in organico. 

Caratteristiche generali:

• la posizione richiede disponibilità ad effettuare turni di reperibilità che sono organizzati su base settimanale;
• la copertura in presidio è dalle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì ed è organizzata su tre fasce orarie: 8÷17, 9÷18, 11÷20.

La risorsa, in estrema sintesi, sarà impiegata per le seguenti attività principali:

• supporto tecnico di secondo livello su reti e servizi afferenti a tecnologie di trasporto L2 ed L3 in particolare switch, routers, IP, VoIP;
• configurazione di servizi su tecnologie L2 ed L3 in particolare switch, IP, come per esempio VPN, VPLS, VRF, modifiche regole firewall, configurazioni call manager ecc.ecc.;
• operazioni di prese in carico nuovi apparati ed assistenza per ampliamenti di elementi di rete in servizio
• esecuzioni di modifiche o migrazioni di servizi esistenti, con relativa organizzazione, coordinamento delle parti e gestione delle attività a corredo;
• supporto e coordinamento tecnici in campo in caso di ingaggi per test di validazione, misure, sostituzione parti a fronte di guasti;
• gestione tickets con fornitori di tecnologia in caso di problemi complessi;
• collaborazione con i PM e clienti per la redazione di procedure.

Requisiti richiesti:

• almeno 3 anni d'esperienza in posizione analoga;
• ottima conoscenza switching e routing, IP, VPN, VPLS, VRF, VoIP e sistemi di testing;
• conoscenza di base firewall;
• certificazione Cisco CCNA o equivalente;
• buon livello lingua inglese parlata e scritta (sovente viene usata la lingua inglese durante conversazioni telefoniche);
• attitudine all'analisi e risoluzione dei problemi;
• attitudine al lavoro per obiettivi;
• predisposizione a lavorare in team in un ambiente dinamico ed in evoluzione;
• capacità relazionali.