Costumer care - back office estero

Posizione: Customer Care Specialist

Siamo alla ricerca di una risorsa precisa, organizzata e orientata alla qualità del servizio, che fornisca supporto al reparto commerciale e si occupi principalmente di attività legate alla cura e gestione del rapporto con i clienti.

Principali responsabilità:

Inserimento e gestione degli ordini

Attività di assistenza post-vendita e gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri

Supporto alla figura commerciale senior nelle attività quotidiane

Coordinamento con i reparti interni per la corretta esecuzione delle commesse

Requisiti:

Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi (Customer Care / Sales Support)

Ottima conoscenza della lingua inglese (gradita una seconda lingua, preferibilmente francese)

Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel

Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative

Attitudine al lavoro in team e ottime capacità relazionali