Siamo alla ricerca di una persona dinamica, precisa e motivata da inserire nel nostro team con un ruolo trasversale di Front e Back Office assistenza clienti e supporto alle attività di marketing operativo.
Responsabilità principali:
- Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori tramite telefono, email e chat.
- Accoglienza clienti e gestione del front office.
- Inserimento ordini, gestione documenti e supporto amministrativo.
- Assistenza pre e post vendita nella customer care.
- Supporto alla gestione dei canali social (Instagram, Facebook, TikTok, X) e alle attività di marketing digitale, tra cui creazione di post, campagne promozionali e monitoraggio.
- Collaborazione con il reparto commerciale per campagne e promozioni.
- Aggiornamento database, analisi dati e reportistica interna.
Requisiti richiesti:
- Diploma o laurea.
- Ottime capacità organizzative e relazionali.
- Padronanza del pacchetto Office e strumenti digitali.
- Buone doti comunicative scritte e orali.
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
- Conoscenza e gestione operativa dei principali social media e abilità nel creare contenuti e partecipare a campagne promozionali.
- Preferibile esperienza o conoscenza di strumenti di marketing digitale, CRM o strumenti di social analytics.
Cosa offriamo:
- Ambiente di lavoro stimolante e in crescita.
- Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale.
- Inserimento con contratto e inquadramento commisurato all'esperienza.
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