Addetto/a Operatore Telefonico

La nostra azienda, con sede a Terni, è specializzata in servizi di assistenza telefonica e telemarketing, collaborando con importanti realtà nazionali e internazionali. Da anni ci distinguiamo per la qualità del nostro servizio e per l’attenzione al cliente. Offriamo un ambiente di lavoro moderno, con strumenti tecnologici avanzati e un team giovane e collaborativo.
Descrizione dell’annuncio
Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Operatore Telefonico per la nostra sede di Terni. La figura si occuperà di gestire chiamate in entrata e in uscita, garantendo un servizio cortese ed efficiente. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, con affiancamento iniziale e opportunità di crescita. Cerchiamo persone dinamiche, con buone capacità di comunicazione.
Attività da svolgere
*  Gestione di chiamate in entrata per assistenza clienti.
*  Effettuazione di chiamate in uscita per promozioni o follow-up.
*  Registrazione delle interazioni nel sistema aziendale.
*  Rispondere alle domande dei clienti in modo chiaro e professionale.
*  Collaborazione con il team per raggiungere gli obiettivi aziendali.
Requisiti richiesti
*  Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo.
*  Conoscenza base degli strumenti informatici.
*  Atteggiamento positivo e orientato al cliente.
*  Esperienza pregressa in call center è un plus.
Offerta di lavoro
*  Contratto: Tempo indeterminato.
*  Orario: 9:00-13:00 / 14:00-18:00, dal lunedì al venerdì.
*  Inserimento: Affiancamento iniziale per apprendere le procedure aziendali.
*  Stipendio: Lordo mensile tra 1.300 e 1.500 euro, commisurato all’esperienza.
*  Luogo di lavoro: Terni.