Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti – Area Servizi Utenze

Realtà commerciale che opera nella fornitura di servizi dedicati alla gestione delle utenze domestiche e aziendali, ricerca una figura da inserire nel team dedicato all’assistenza e al contatto con la clientela.
La risorsa si occupa di fornire informazioni sui servizi attivi, di gestire gli appuntamenti programmati e di assicurare supporto personalizzato agli utenti in sede e sul territorio.
Attività principali:

Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo;
Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti attraverso strumenti interni;
Presentazione delle soluzioni e dei servizi aziendali in base alle esigenze del cliente;
Raccolta e aggiornamento della documentazione relativa alle pratiche in gestione;
Coordinamento con l’ufficio operativo per la verifica delle attività in corso e delle procedure amministrative.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore;
Spiccate capacità relazionali e di comunicazione;
Attitudine al lavoro a contatto con il pubblico e orientamento al servizio;
Competenza nell’utilizzo del pacchetto Office e degli strumenti digitali di base;
Patente B e disponibilità a spostamenti occasionali per appuntamenti pianificati.

Offerta e benefit:

Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile;
Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì (09:00-13:00 / 14:00-18:00);
Inserimento con percorso formativo retribuito e affiancamento operativo;
Rimborso spese per gli spostamenti previsti.

Sede di lavoro: Camisano Vicentino (VI)