Addetto/a Gestione Clienti

*  Siamo un’azienda commerciale con sede a Terni .
*  Ci occupiamo di distribuzione e assistenza a clienti locali e regionali.
*  Il nostro punto di forza è la cura del rapporto con il cliente.
*  Lavoriamo in un ambiente stimolante e orientato al servizio.
*  Promuoviamo formazione e crescita interna.
Descrizione dell’annuncio
*  Ricerchiamo una persona per la gestione e assistenza clienti.
*  Si offre contratto a tempo indeterminato con orario full-time.
*  È previsto un inserimento graduale con affiancamento.
*  Cerchiamo persone empatiche, pazienti e orientate al problem solving.
Attività da svolgere
*  Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti.
*  Assistenza telefonica, via mail e di persona.
*  Monitoraggio della soddisfazione del cliente.
*  Elaborazione di preventivi e ordini in accordo con il team.
*  Aggiornamento del database clienti e reportistica.
Requisiti richiesti
*  Ottime doti relazionali e capacità di ascolto.
*  Familiarità con gestionali CRM o strumenti simili.
*  Pazienza e orientamento al servizio al cliente.
*  Esperienza pregressa in ruoli di front-office è gradita.
Offerta di lavoro
*  Contratto a tempo indeterminato.
*  Orario: 9:00-13:00 / 14:00-18:00.
*  Inserimento con affiancamento iniziale.
*  Stipendio lordo mensile tra 1.300€ e 1.500€.