Addetto/a Assistenza Clienti - Supporto Informativo

Per conto di azienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi medicali, si ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio assistenza clienti.La figura selezionata si occuperà della gestione delle richieste dei clienti e del supporto informativo sui prodotti e servizi offerti, collaborando con il team interno per garantire un servizio accurato e tempestivo.
Mansioni


Gestire le chiamate e le richieste in entrata da parte dei clienti;


Fornire informazioni chiare su prodotti, servizi e disponibilità;


Inserire e monitorare gli ordini tramite sistema gestionale;


Organizzare appuntamenti e aggiornare l’agenda interna;


Supportare la distribuzione di materiale informativo e documentazione;


Collaborare con il personale interno per assicurare flussi operativi efficienti.


Requisiti richiesti


Diploma di scuola secondaria di secondo grado;


Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con la clientela;


Precisione e attenzione ai dettagli;


Conoscenza di base degli strumenti digitali (Office, posta elettronica);


Attitudine al lavoro in team e orientamento al problem solving;


Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.


Offerta contrattuale


Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile;


Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00-13:00 / 14:00-18:00).