Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi Energetici e Gestione Consumi

Azienda attiva nel settore dei servizi energetici e dell’efficientamento dei consumi domestici ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, per attività di contatto, informazione e gestione appuntamenti sul territorio.
La figura svolge funzioni di front office presso il punto informativo aziendale e di supporto esterno presso i clienti, offrendo consulenza di base e assistenza sui piani energetici e sulle pratiche attive.
Mansioni principali:

Accoglienza dei clienti presso la sede operativa e gestione delle richieste informative;
Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti giornalieri;
Raccolta dei dati e verifica delle informazioni necessarie alla configurazione delle offerte;
Attività di contatto diretto con i clienti in fascia pomeridiana su appuntamento;
Aggiornamento delle pratiche e delle schede cliente su gestionale interno;
Coordinamento con il team aziendale per garantire un servizio efficiente e puntuale.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore;
Buone capacità relazionali e orientamento al cliente;
Padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica);
Precisione, affidabilità e senso di responsabilità;
Disponibilità a spostamenti brevi per appuntamenti programmati (patente B).

Offerta e condizioni:

Contratto a tempo determinato full time, dal lunedì al venerdì;
Formazione retribuita su prodotti e procedure aziendali;
Rimborso spese per attività esterne e supporto logistico;
Inserimento in un contesto dinamico e orientato alla qualità del servizio.

Sede di lavoro: Perugia