Addetto/a area clienti – Servizi energetici

Azienda strutturata attiva nel settore dei servizi energetici, con attività dedicate alla gestione delle utenze e all’ottimizzazione dei consumi, inserisce una nuova risorsa nell’area clienti per il supporto informativo e la gestione dei contatti su appuntamenti già programmati.
La posizione si colloca all’interno di un’organizzazione che opera a livello territoriale attraverso punti dedicati e personale di riferimento per la clientela privata e aziendale.
Attività previste

Gestione di appuntamenti informativi presso sedi operative o presso i clienti
Illustrazione delle soluzioni disponibili e raccolta dei dati utili alla predisposizione delle pratiche
Compilazione e aggiornamento della documentazione relativa ai servizi attivati
Inserimento delle informazioni nel sistema gestionale e nel database clienti
Coordinamento con l’ufficio interno per la corretta gestione delle richieste e delle pratiche

Requisiti richiesti

Buona capacità di comunicazione e relazione con il pubblico
Organizzazione autonoma delle attività e rispetto delle scadenze
Utilizzo dei principali strumenti digitali (posta elettronica, Office, software gestionali)
Precisione, affidabilità e orientamento al servizio
Possesso di patente B per gli spostamenti nell’area assegnata

Offerta e condizioni

Collaborazione con compenso mensile fisso e riconoscimento legato alle attività svolte
Percorso di inserimento con formazione sui servizi e sulle procedure operative
Supporto continuo da parte della struttura centrale
Contesto professionale organizzato e orientato alla qualità del servizio

Sede di lavoro: Belgioioso