Addetto/a all'assistenza clienti

Per conto di azienda commerciale di beni a largo consumo si seleziona un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti.
La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto ai clienti, risolvendo le loro richieste e assicurando un servizio eccellente.
Mansioni:

Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat
Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo professionale, cortese ed efficiente
Offrire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali
Gestire e monitorare le problematiche segnalate, proponendo soluzioni tempestive.

Requisiti:

Eccellenti capacità di ascolto e problem-solving
Capacità di utilizzo di dispositivi elettronici
Pazienza, cortesia e attitudine al servizio clienti
Ottime doti comunicative, sia verbali che scritte.

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Scontistiche aziendali sui prodotti/servizi.