Addetto/a all’Accoglienza Clienti

Posizione: Addetto/a all’Accoglienza Clienti
Luogo: Perugia
Descrizione dell’azienda: Azienda dinamica e consolidata, operante nel settore del commercio al dettaglio, è alla ricerca di un/a Addetto/a all’Accoglienza Clienti da inserire nel proprio organico. La figura sarà il primo punto di contatto con la clientela e avrà un ruolo fondamentale nel garantire un’esperienza positiva e professionale all’interno dei punti vendita.
Mansioni principali


Accoglienza e assistenza dei clienti presso il punto vendita.


Fornire informazioni sui prodotti, servizi e promozioni in corso.


Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti, garantendo cortesia e disponibilità.


Supporto nelle attività di organizzazione degli spazi espositivi e cura dell’immagine aziendale.


Collaborazione con il reparto commerciale e amministrativo per assicurare un servizio completo e integrato.


Gestione delle chiamate telefoniche e della corrispondenza relativa al front office.


Monitoraggio della soddisfazione del cliente e segnalazione di eventuali criticità alla direzione.


Requisiti richiesti:


Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente


Ottime capacità di comunicazione e problem-solving


Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione


Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli


Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti


Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività


Offerta contrattuale:


Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato


Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali


Retribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato/a


Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescita




Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità