Addetto/a al Front Office e Guest Relations Junior - Struttura Ricettiva - Luni

Il nostro esercizio ricettivo di prestigio, situato nel comune di Luni (SP), ricerca un/a Addetto/a al Front Office e Guest Relations con forte orientamento al servizio e al problem solving. La risorsa sarà inserita con un contratto formativo, finalizzato all'acquisizione di competenze manageriali nell'accoglienza.
Ambiti di Responsabilità e Competenze:
Il candidato/a selezionato/a supporterà la Direzione nelle seguenti funzioni:


Gestione Prenotazioni (Booking Administration): Sovrintendere il ciclo completo delle prenotazioni (OTA, telefono, mail), ottimizzando il tasso di occupazione (occupancy rate) della struttura.


Accoglienza e Servizio al Cliente: Erogare un servizio di check-in/check-out rapido ed efficiente, agendo come punto di riferimento per tutte le esigenze e informazioni sul territorio (attività di concierge).


Amministrazione: Curare la gestione della cassa, l'emissione dei documenti fiscali (ricevute/fatture) e la rendicontazione giornaliera dei flussi finanziari.


Comunicazione: Gestire la corrispondenza e le recensioni online, garantendo una comunicazione coerente con l'immagine aziendale.


Requisiti di Candidatura:


Età di apprendistato


Esperienza: Valutiamo positivamente anche profili alla prima esperienza.


Disponibilità: Flessibilità oraria per il lavoro Full-Time, compresi turni e festivi.


Qualità Personali: Spiccate doti di cortesia, proattività e un forte senso di responsabilità.


Condizioni Contrattuali:


Contratto di Apprendistato Professionalizzante, finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato.


Orario: Full-Time.


Sede di Lavoro: Luni (SP).