Addetto/a al Centralino - Settore Macchine Utensili

Azienda operante nel settore della stampa ricerca figure da inserire nel proprio team con lo scopo di produrre stampati altamente performanti ed offrire servizi che permettano a tutti i clienti di presentare al meglio i propri prodotti.
 
Descrizione del ruolo:
La figura ideale sarà orientata al servizio, capace di gestire le richieste dei clienti in modo rapido ed efficiente. Il candidato prescelto sarà responsabile di fornire un'assistenza di alta qualità, risolvere i problemi dei clienti e garantire la loro massima soddisfazione.
 
Mansioni:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
- Fornire risposte tempestive e accurate alle domande dei clienti
- Risoluzione efficace di reclami o problematiche segnalate
- Monitorare la soddisfazione del cliente e la raccolta di feedback per migliorare il servizio
 
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
- Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali
- Buone capacità organizzative
 
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato/Indeterminato (da specificare)
- Retribuzione competitiva in base all'esperienza e alle competenze del candidato selezionato
- Ambiente lavorativo stimolante e collaborativo
- Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda
 
Informazioni aggiuntive:
Orario di lavoro: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro Viterbo.