Addetto/a al Centralino e Gestione Comunicazioni

Per conto di struttura commerciale con esperienza nella gestione delle consulenze telefoniche si ricerca una risorsa da inserire come addetto/a al centralino e supporto commerciale. La figura sarà punto di contatto iniziale con i clienti, fornendo informazioni sui prodotti/servizi e supportando il team commerciale nelle attività di consulenza e follow-up.
Mansioni principali:

Gestione delle chiamate in ingresso e primo contatto con i clienti
Fornire informazioni commerciali di base su prodotti e servizi
Supporto al team commerciale nella gestione degli appuntamenti e delle consulenze
Aggiornamento database clienti e registrazione delle interazioni
Follow-up dei clienti e monitoraggio richieste per opportunità di vendita
Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti

Requisiti richiesti:

Esperienza anche breve in attività commerciali, consulenziali o in uffici strutturati
Buone capacità comunicative, orientamento al cliente e attitudine alla vendita
Conoscenza della lingua inglese livello minimo B1 (per contatti esteri)
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Padronanza strumenti informatici di base (Office, posta elettronica, CRM)

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile
Orario full-time: 09:00-13:00 / 14:00-18:00, dal lunedì al venerdì
Affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure interne e sui prodotti.