Addetto accoglienza e gestione clienti

Fortunella Suites, una struttura extralberghiera situata nel cuore di Portici, è alla ricerca di una persona affidabile e autonoma con esperienza nel settore turistico. La posizione offerta include le seguenti responsabilità:

• Gestione dei check-in degli ospiti
• Comunicazioni e gestione prenotazioni tramite PC e smartphone
• Sostituzione settimanale dell'addetto al riordino camere
• Creatività nella gestione della pagina social

Il lavoro può essere gestito in parte da casa, ma è orientato ai risultati. La flessibilità richiesta deve essere accompagnata da responsabilità, precisione e capacità di organizzazione. Fortunella Suites valuta il proprio valore attraverso il livello di servizio e la soddisfazione degli ospiti.

Requisiti fondamentali:

• Esperienza comprovata nel settore extra-alberghiero, in particolare in B&B
• Conoscenza operativa degli OTA come Booking, Expedia, ecc.
• Conoscenza dell'inglese; la conoscenza di altre lingue è gradita
• Residenza o domicilio a Portici, Ercolano, San Giorgio a Cremano
• Spirito proattivo e capacità di lavorare in autonomia con attenzione ai risultati

Il contratto offerto è part-time, livello D1 secondo il CCNL Turismo.