CV

mi chiamo *** *** e sono un professionista IT con oltre vent’anni di esperienza nel settore Help Desk e Supporto Tecnico, maturata in realtà di rilievo sia in Italia che all’estero, come Wind Telecomunicazioni, RFI settore sanitario, Triveneto Servizi e Norwegian Cruise Line. Nel corso della mia carriera ho sviluppato solide competenze in:  Gestione e manutenzione hardware e software (installazioni, migrazioni, aggiornamenti di sistema);  Assistenza tecnica e consulenza di 1° e 2° livello, in italiano e inglese;  Progetti di rollout e migrazione (Windows 10, SCCM, backup dati);  Formazione tecnica, come docente di CAD 3D, Rhinoceros e stampa 3D. Il mio approccio si distingue per orientamento al cliente, rapidità nel problem solving e capacità di lavorare in team, senza perdere la flessibilità necessaria a gestire attività complesse e in autonomia.