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L'Addetto agli Sportelli Assicurativi svolge compiti relativi alla gestione e al supporto clienti nell'ambito delle pratiche assicurative.
Attività:
- Accoglienza e assistenza ai clienti presso gli sportelli assicurativi
- Gestione delle pratiche relative alla sottoscrizione di nuove polizze
- Aggiornamento delle informazioni nei sistemi informatici aziendali
- Risoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti
- Supporto nella gestione dei sinistri e nella liquidazione dei danni
Obiettivi:
- Fornire un servizio clienti di alta qualità e orientato alle esigenze del cliente
- Incrementare la sottoscrizione di nuove polizze assicurative
- Mantenere aggiornati e corretti i dati nei sistemi informatici
- Garantire una gestione efficiente e tempestiva dei sinistri e dei danni
In conclusione l'Addetto agli Sportelli Assicurativi si occupa di assistere i clienti nelle pratiche assicurative, garantendo un servizio orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente, oltre a gestire e supportare l'attività di vendita e assistenza delle polizze assicurative.
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