Master tourism quality management con crociera - 56ma edizione

Il Master TQM, qualificato CEPAS, rappresenta il più importante percorso formativo in Italia nel management del settore Turistico, nella direzione delle strutture alberghiere e nel coordinamento dei Tour Operator. 

L'offerta formativa comprende: 

- Due mesi di Alta Formazione in aula a Roma o Milano o in modalità e-learning
- Una settimana della fase d'aula in Crociera nel Mediterraneo
- doppio stage di 3+3 mesi (o unico stage di 6 mesi) con vitto e alloggio
- 3 mesi in strutture alberghiere situate nelle principali città europee 
- 3 mesi in strutture turistiche del Mediterraneo 
* E' possibile indicare le preferenze per lo stage. 

Sono più di 200 le aziende turistiche nazionali ed internazionali che hanno già aderito.

Il Master Tourism Quality Management 56^ edizione presentato da UNINFORM GROUP (Scuola di formazione manageriale) è un programma di General Management concreto e coerente nel delineare percorsi di carriera strettamente ancorati alle esigenze del mercato. 
Novità delle ultime edizioni è lo svolgimento di una settimana di lezioni direttamente in crociera, per la 56^ edizione a bordo della nave Costa Toscana.

I candidati usufruiranno di una settimana di Crociera nel Mediterraneo compresa nel costo del Master TQM e oltre a vivere l'emozione di un'esperienza itinerante, potranno valutare da vicino il Sistema Turistico Integrato per eccellenza: il comparto crocieristico! Le differenti anime del comparto Turistico, finiscono per comporsi in una realtà che integra sistemi gestionali complessi come l'alberghiero, il villaggistico, Food & Beverage, il PCO, Organizzazione Eventi, Escursioni, e molto altro ancora anche sotto il profilo tecnico, logistico e della sicurezza.

Il Master si svolge ogni anno a Roma, a Milano e in modalità e-learning a febbraio e ottobre

Le figure professionali formate hanno competenze e capacità manageriali e gestionali pensate appositamente per integrare le discipline del management aziendale alle esigenze turistico alberghiere, in vista di un inserimento qualificato nelle stesse. 

Il Master TQM è propedeutico anche alle abilitazioni professionali di Direttore di Albergo, Direttore Tecnico di Agenzie di Viaggi e Accompagnatore Turistico. 

Gli sbocchi professionali che ne derivano sono nelle seguenti aree funzionali di aziende turistico-alberghiere (catene alberghiere, compagnie di crociera, tour operator, agenzie di viaggi ): 

Front Office - Room Division Manager - Revenue Manager
Commercial Marketing
Congressuale e Organizzazione Eventi - Destination Management
Food & Beverage
Front -line per il Wellness e il Termale
Crocieristico
Quality, Security & Safety Assurance
Amministrazione e Gestione Finanziaria

Il livello occupazionale post diploma Master TQM è attestato al 93%. Qui potrai conoscere le testimonianze degli ex allievi assunti.

Titoli riconosciuti

Il Master TQM consente di ricevere 10 attestazioni professionali riconosciute in ambito aziendale e consulenziale sia in Italia che all'estero e l'iscrizione automatica nel registro CEPAS per Manager & Consultant dei Sistemi di Gestione Turistica ed Alberghiera, che costituisce un'apposita figura professionale riconosciuta da uno dei più importanti Organismi di Certificazione della Formazione e delle Professionalità e che consente di operare in modo trasversale sulle aree più rilevanti del settore turistico.

• Attestato di Esperto in amministrazione e gestione finanziaria dell'impresa alberghiera
• Attestato di Front office manager & advanced user Micros Fidelio Opera
• Attestato di Food & beverage manager
• Attestato di Revenue & price manager
• Attestato di Sales & marketing specialist per il turismo
• Attestato di Event manager
• Attestato di Wellness & spa manager
• Attestato di Agente per il turismo sostenibile e responsabile
• Attestato di Decision-maker per l'innovazione alberghiera e per il management crocieristico
• Attestato di Auditor Interno SGQ nel settore qualità, sicurezza, Ecolabel e HACCP

Destinatari:
Il master è a numero chiuso per garantire la qualità delle attività didattiche. Il numero massimo di allievi ammessi è 35. La selezione di accesso al Master TQM consiste in un colloquio conoscitivo/motivazionale e nella valutazione del curriculum del candidato. Per iscriversi alla selezione è sufficiente compilare il modulo di prenotazione che segue: modulo di prenotazione

Il Master è rivolto a 
- laureati e laureandi in discipline sia scientifiche che umanistiche interessati ad acquisire strumenti operativi mediante un percorso formativo dai contenuti innovativi e pratici difficilmente apprendibili in corsi di laurea ma molto utili per l'inserimento nel mondo del lavoro;
- addetti del settore che desiderano affrontare un corso qualificante per la loro professione; 
- candidati con diploma alberghiero e specifiche caratteristiche tecniche.

Le date di inizio del Master sono: 

 •  Aula dal 6 novembre al 26 gennaio 2026

•  Stage da gennaio 2026