Assistenza Clienti

La nostra azienda, con sede a Amelia , opera nel settore dei servizi al cliente, offrendo supporto di qualità per garantire la massima soddisfazione. Con anni di esperienza, ci distinguiamo per professionalità e attenzione alle esigenze dei nostri utenti. Il nostro team è il motore del nostro successo, e cerchiamo persone empatiche e motivate.
Descrizione dell’annuncio
Cerchiamo un/a Addetto/a all’Assistenza Clienti per il nostro ufficio di Amelia . La figura sarà il punto di riferimento per i nostri clienti, garantendo un servizio rapido ed efficace. Offriamo un ambiente di lavoro accogliente e opportunità di crescita professionale.
Attività da svolgere
*  Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat.
*  Risoluzione di problematiche e segnalazioni in modo tempestivo.
*  Aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi aziendali.
*  Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti.
*  Collaborazione con altri reparti per migliorare l’esperienza del cliente.
Requisiti richiesti
*  Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo.
*  Conoscenza base di strumenti informatici (Office, CRM).
*  Attitudine al problem-solving e pazienza.
*  Esperienza pregressa in assistenza clienti è un vantaggio.
Offerta di lavoro
*  Contratto: Tempo indeterminato.
*  Orario: Full-time, 9:00-13:00 / 14:00-18:00.
*  Inserimento: Affiancamento iniziale per conoscere i processi aziendali.
*  Stipendio: Lordo mensile tra 1.300 e 1.500 euro.