Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Elettrotecnico

Azienda attiva nel settore elettrotecnico ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire all’interno del team tecnico-commerciale, con il compito di gestire le richieste post-vendita e offrire supporto operativo ai clienti. Attività previste: Gestione delle richieste e segnalazioni da parte dei clienti via telefono ed email Inserimento ordini di assistenza e tracciamento delle lavorazioni fino alla chiusura Supporto ai clienti nell’esecuzione di procedure tecniche e nella compilazione della documentazione Coordinamento con l’ufficio tecnico per la risoluzione delle problematiche Aggiornamento del gestionale aziendale con le informazioni relative agli interventi Requisiti richiesti: Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto Cordialità, precisione e attitudine al problem solving Ottima conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) Gradita esperienza pregressa in ruoli analoghi in ambito tecnico o commerciale Offerta: Contratto a tempo determinato, full-time Orario: lunedì–venerdì, 09:00–13:00 / 14:00–18:00 Inserimento in contesto dinamico con formazione iniziale prevista Possibilità di stabilizzazione in base alle performance Sede di lavoro: Terni