Descrizione annuncio

Azienda produttrice e commerciale di arredamenti per aziende e privati ricerca una figura per l'assistenza clienti.

La figura ideale sarà orientata al servizio, capace di gestire le richieste dei clienti in modo rapido ed efficiente. Il candidato prescelto sarà responsabile di fornire un'assistenza di alta qualità, risolvere i problemi dei clienti e garantire la loro massima soddisfazione. Inoltre, collaborerà con il team per garantire un servizio continuo e migliorare l'esperienza complessiva del cliente.

Mansioni:

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
Fornire risposte tempestive e accurate alle domande dei clienti
Avere una risoluzione efficace di reclami o problematiche segnalate
Monitorare la soddisfazione del cliente e raccolta di feedback per migliorare il servizio

Requisiti:

Diploma di scuola superiore
Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali
Buone capacità organizzative

Offerta:

Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga;
Orario: lunedì–venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00);
Formazione iniziale prevista a carico dell’azienda.

Sede di lavoro: Viterbo

Candidati all'offerta di lavoro

Oppure