Addetto/a al Desk

Posizione: Addetto/a al Desk
Luogo: Perugia
Descrizione dell’azienda: Azienda italiana attiva nel settore della vendita al dettaglio di calzature, cerca un/a addetto/a al desk che sarà responsabile dell’accoglienza clienti, della gestione delle richieste e del supporto operativo al team di vendita. Il ruolo richiede ottime capacità comunicative, problem solving e una forte attitudine al servizio.
 Mansioni principali


Accoglienza clienti all’ingresso del punto vendita


Gestione delle richieste di informazioni su prodotti, disponibilità e promozioni


Supporto nella prenotazione di articoli e nella gestione degli ordini online


Coordinamento con il team di vendita e il magazzino per garantire un servizio fluido


Risoluzione di eventuali problematiche o reclami in modo professionale


Gestione delle chiamate e delle comunicazioni via email


Mantenimento dell’ordine e della presentazione dell’area desk


Requisiti richiesti:


Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente


Ottime capacità di comunicazione e problem-solving


Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione


Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli


Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti


Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività


Offerta contrattuale:


Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato.


Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali


Retribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato/a


Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescita




Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità.