Addetto/a al Desk

Posizione: Addetto/a al Desk Luogo: Perugia Descrizione dell’azienda: Azienda operante nella vendita di calzature, è alla ricerca di un/a Addetto/a al Desk per gestire l’accoglienza e l’assistenza clienti presso il punto informazioni. La figura selezionata avrà il compito di fornire supporto ai clienti, garantendo un servizio professionale e cordiale, e di gestire le operazioni amministrative con precisione e efficienza. Mansioni e Responsabilità Accoglienza clienti e assistenza nella ricerca dei prodotti o delle informazioni necessarie. Gestione delle richieste telefoniche ed email per informazioni su prodotti e servizi. Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami con professionalità. Coordinazione con il reparto vendite e magazzino per garantire risposte rapide ed efficaci ai clienti. Registrazione degli ordini e gestione di documentazione amministrativa. Elaborazione di preventivi e gestione di pratiche di reso o cambio merce. Mantenimento dell’ordine e dell’organizzazione dell’area desk. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali Attitudine organizzativa e problem-solving Propensione al lavoro di squadra e capacità organizzative Affidabilità, precisione e spirito di collaborazione Offerta Contrattuale Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato. Orario di lavoro full-time, adattabile alle esigenze aziendali. Retribuzione competitiva e possibilità di bonus legati al raggiungimento degli obiettivi. Ambiente di lavoro moderno, stimolante e collaborativo. Possibilità di crescita professionale in un settore dinamico e in espansione