Addetto call center inbound - settore retail

Società specializzata in servizi di assistenza clienti e customer experience per aziende del settore retail, cerca addetto/a call center inbound per potenziamento del team operativo.
Mansioni:

Gestione delle chiamate in entrata con focus su assistenza, informazioni e supporto post-vendita
Compilazione e aggiornamento delle pratiche tramite gestionale aziendale
Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione efficace delle richieste

Requisiti:

Buone capacità relazionali e comunicative
Attitudine al lavoro in team e gestione dello stress
Familiarità con strumenti informatici di base e software gestionali

Offerta:

 Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga
Full-time 40 ore settimanali
 Formazione continua a carico dell’azienda
Buoni pasto

Sede: