Addetto Back Office Supporto IT per Azienda Informatica

Descrizione dell’Azienda:Azienda informatica specializzata nello sviluppo di software e soluzioni IT per imprese, attiva dal 2010 con un focus su cybersecurity e cloud computing.                                                          Situata a Terni, l’azienda collabora con clienti nazionali e internazionali, offrendo servizi personalizzati come app enterprise e sistemi di gestione dati.                                                          Il nostro team di ingegneri e sviluppatori è dedicato all’innovazione, utilizzando tecnologie come AI e blockchain per risolvere sfide complesse.                                                                        Investe in ricerca e sviluppo, partecipando a conferenze tech e formando talenti locali attraverso stage.                                                                                                                                            Con un approccio agile, promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e orientato al benessere dei dipendenti.
Descrizione delle Attività:Nel ruolo di Addetto Back Office Supporto IT, ti occuperai della manutenzione edell’aggiornamento dei sistemi interni, inclusa la gestione di server e reti aziendali, diagnosticando e risolvendo guasti hardware/software per garantire continuità operativa.Questo include l’installazione e configurazione di software come antivirus e tool di backup,monitorando performance tramite dashboard e intervenendo proattivamente per preveniredowntime.                                                                                                                                 Dovrai gestire ticket di supporto interni, registrando richieste da colleghi, analizzando log di errore e fornendo soluzioni documentate, come script per automazioni o guide utente.            Una parte importante è la gestione degli inventari IT, tracciando asset come computer e periferiche, ordinando forniture e coordinando con fornitori esterni per riparazioni.            Inoltre, supporterai progetti di migrazione dati, trasferendo informazioni tra piattaforme cloud come AWS o Azure, assicurando la sicurezza e l’integrità dei dati sensibili.Infine, parteciperai alla creazione di report mensili sulle metriche IT, come tempi di rispostaai ticket o livelli di utilizzo risorse, proponendo ottimizzazioni per migliorare l’efficienza deldipartimento e ridurre costi operativi.
Requisiti Richiesti:* Esperienza di 1-2 anni in supporto IT o ruoli simili.* Conoscenza di sistemi operativi (Windows/Linux) e networking base.* Capacità analitiche e di troubleshooting.* Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
Offerta di Lavoro:* Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.* Orario full time: dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.* Inserimento con affiancamento iniziale per facilitare l’apprendimento.* Stipendio mensile lordo tra i 1300 e i 1500 euro, commisurato all’esperienza.
Sede: Terni.