Addetto Back Office Commerciale

Descrizione dell’annuncio:
Cerchiamo un Addetto Back Office Commerciale per gestire le operazioni di supporto alle vendite in un contesto commerciale vivace.                                                                                     Il ruolo implica l’elaborazione di ordini e il coordinamento con clienti e fornitori, assicurando un servizio efficiente e tempestivo.
Descrizione dell’azienda:
Società specializzata nella distribuzione di prodotti alimentari e beverage, operante a Terni. Nata come piccola impresa familiare, si è espansa diventando un punto di riferimento per supermercati e ristoranti in Umbria e Lazio.                                                                                      L’azienda enfatizza la qualità dei prodotti locali, collaborando con produttori umbri per promuovere eccellenze regionali, e ha adottato sistemi digitali per la tracciabilità delle merci. Investe in formazione per sviluppare competenze digitali e sostenibili, riducendo gli sprechi attraverso pratiche eco frendly.                                                                                                          Inoltre, organizza eventi di networking con partner per rafforzare la rete commerciale e supporta iniziative sociali nella comunità ternana.
Attività da svolgere:
L’Addetto Back Office Commerciale si occuperà principalmente dell’elaborazione degli ordini clienti, verificando disponibilità di stock, preparando preventivi e confermando consegne, assicurando che ogni transazione sia registrata accuratamente per evitare errori.                          Inoltre, gestirà le comunicazioni post-vendita, rispondendo a query su resi, reclami o modifiche agli ordini via email o telefono, risolvendo problemi in modo proattivo per mantenere alta la soddisfazione del cliente.                                                                                                               Un aspetto importante sarà l’analisi dei dati di vendita, compilando report settimanali su trend di acquisto, performance di prodotti e margini di profitto, utilizzando tool come Excel per grafici e tabelle pivot, al fine di supportare decisioni strategiche del team vendite.                             Dovrà anche coordinare con il magazzino per aggiornamenti inventario, pianificando rifornimenti e monitorando scadenze, prevenendo ritardi nelle spedizioni.                                      Infine, parteciperà alla preparazione di materiali promozionali, come cataloghi digitali, e supporterà eventi fieristici organizzando logistica e follow-up, contribuendo al crescita del portafoglio clienti.
Requisiti richiesti:
* Diploma o laurea in ambito commerciale/economico.
* Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di back office commerciale.
* Conoscenza di software CRM e pacchetti Office.
* Capacità analitiche e problem-solving.
* Orientamento al cliente e precisione.
Offerta di lavoro:
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga, orario full time dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.                                                                                                                Inserimento con affiancamento iniziale per apprendere i sistemi interni.                                  Stipendio mensile lordo tra i 1300 e i 1500 euro, commisurato all’esperienza.