Addetto al Desk per Accoglienza Clienti

Posizione: Addetto al Desk
Luogo: Perugia

Mansioni e Responsabilità:

• Accoglienza clienti e assistenza nella ricerca dei prodotti o delle informazioni necessarie.
• Gestione delle richieste telefoniche ed email per informazioni su prodotti e servizi.
• Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami con professionalità.
• Coordinazione con il reparto vendite e magazzino per garantire risposte rapide ed efficaci ai clienti.
• Registrazione degli ordini e gestione di documentazione amministrativa.
• Elaborazione di preventivi e gestione di pratiche di reso o cambio merce.
• Mantenimento dell'ordine e dell'organizzazione dell'area desk.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.
• Attitudine organizzativa e problem solving.
• Propensione al lavoro di squadra e capacità organizzative.
• Affidabilità, precisione e spirito di collaborazione.

Offerta Contrattuale:

• Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato.
• Orario di lavoro full time adattabile alle esigenze aziendali.
• Retribuzione competitiva e possibilità di bonus legati al raggiungimento degli obiettivi.
• Ambiente di lavoro moderno, stimolante e collaborativo.
• Possibilità di crescita professionale in un settore dinamico e in espansione.