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L'Addetto al Check-in gestisce le operazioni di accettazione dei passeggeri e dei loro bagagli presso aeroporti, stazioni ferroviarie o altri punti di partenza.
Attività:
- Accoglie i passeggeri al banco check-in
- Verifica documenti di viaggio e identità
- Assegna posti a sedere e stiva bagagli
- Fornisce informazioni sui voli e le procedure di imbarco
- Collabora con altri dipartimenti per garantire un servizio efficiente
Obiettivi:
- Assicurare un check-in rapido ed efficiente
- Garantire la precisione e l'accuratezza nelle operazioni
- Mantenere elevati standard di servizio al cliente
- Risolvere eventuali problematiche relative al check-in
In conclusione l'Addetto al Check-in si occupa dell'accettazione dei passeggeri e dei bagagli, assicurando un processo efficiente e rispettando gli standard di sicurezza e servizio per garantire una partenza senza intoppi.
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