Impiegato/a front office hotel



it dueddi

Riepilogo Offerta (codice 512349250)

  • Data: 31-10-24
  • Località: ROMA
  • Area Funzionale: Amministrazione / Legale / Segreteria
  • Retribuzione: non specificato
  • Altre Info:
    • Tipologia: Offerta di lavoro
    • N.Posti: 1
    • Contratto: Assunzione a tempo determinato
    • Orario: Full Time
    • Settore: Turismo e locali pubblici - Hotel e residence (città)



Descrizione proposta:

Hotel ricerca figura di segretario/a Front Office nell'amministrazione delle funzioni di front office e nella supervisione del personale.

Le aree del front office includono la portineria, il centralino e i servizi per gli ospiti/la reception.

La posizione prevedrà di:
Svolgere le procedure che garantiscono un efficiente processo di check-in e check-out
Gestire i reclami, la risoluzione delle controversie e la risoluzione di reclami degli ospiti
Supervisionare i livelli del personale per garantire che il servizio degli ospiti, le esigenze operative e gli obiettivi finanziari siano soddisfatti
Garantire un servizio clienti eccezionale

Requisiti:
Diploma di scuola media superiore
Esperienza nei servizi per gli ospiti, nella reception o nell'area professionale correlata preferibile

Offerta:
Contratto a tempo determinato e full time.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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