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14 anni

offerta di lavoro customer care milano xtribe

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Xtribe

Xtribe in breve

Società giovane e dinamica attiva nella pubblicizzazione di esercizi commerciali e liberi professionisti. Con a sede Milano

Riepilogo Offerta (codice 512075244)
  • Data: 17-5-21
  • Località: MILANO
  • Area Funzionale: Amministrazione / Legale / Segreteria
  • Retribuzione: non specificato
  • Altre Info:
    • Tipologia: Offerta di lavoro
    • N.Posti: 1
    • Contratto: Altro
    • Orario: Full Time
    • Settore: Informatica - Telecomunicazioni - Produttori web



customer care: dettaglio

Requisiti:

Xtribe, società giovane e dinamica attiva nella pubblicizzazione di esercizi commerciali e liberi professionisti, ricerca e seleziona per lo sviluppo della propria rete Customer Care una risorsa per la sede di Milano.


Il candidato ideale deve partecipare alla erogazione di un efficace servizio di consulenza e assistenza post vendita.

La risorsa opererà progressivamente alla realizzazione di:

  • Interventi formativi di consulenza rivolti ai clienti di nuova acquisizione da fidelizzare nel tempo

  • Selezione ed identificazione dei problemi di funzionamento dell’applicazione, conseguente adeguamento e miglioramento del prodotto, ponendosi come interfaccia tra Clienti e Azienda e collaborando con l'Ufficio Tecnico e tutte le funzioni aziendali più appropriate

  • Back Office, modulistica, anagrafiche del cliente a gestionale, report delle lavorazioni eseguite, gestione e invio aggiornamenti post vendita ai nostri diretti clienti


Si richiedono ottime capacità dal un punto di vista comunicativo-relazionale, attitudine al problem solving, mediazione nei rapporti con i clienti, assertività per la gestione e risoluzione delle controversie da parte dei clienti, predisposizione all'apprendimento di sistemi operativi e gestionali, flessibilità, lavoro in team e ottima dialettica.

 

Offriamo

  • Possibilità di far parte di un progetto di crescita concreto ed ambizioso;

  • Possibilità di crescita personale e professionale;

  • Formazione in aula con affiancamenti da parte del responsabile;

  • Inquadramento da decidersi in base all’esperienza;

  • Start Giugno 2021 lavoro 6/8 ore dal Lunedì al Venerdì orario d'ufficio

 

I candidati interessati sono invitati ad inviare il proprio CV completo di foto.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Xtribe

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