Ti informiamo che il nostro sito utilizza i cookies per il normale svolgimento dei nostri servizi. Usando i nostri servizi, accetti l'uso di cookies. Clicca per saperne di più sui cookie.
14 anni

offerta di lavoro addetto customer service latina gdg sistemi

Cercolavoro.com
Trova il tuo Talento adesso!
GDG SISTEMI

GDG SISTEMI in breve

Azienda specializzata nella distribuzione di prodotti e servizi informatici per il settore automotive, nello specifico autoriparatori.

Riepilogo Offerta (codice 512116821)
  • Data: 05-11-21
  • Località: LATINA
  • Area Funzionale: IT / ICT / Telecomunicazioni
  • Retribuzione: non specificato
  • Altre Info:
    • Tipologia: Offerta di lavoro
    • N.Posti: 1
    • Contratto: Stage
    • Orario: Full Time
    • Settore: Informatica - Telecomunicazioni - Hardware e software



addetto customer service : dettaglio

Requisiti:

GDG SISTEMI S.r.l., Distributore Ufficiale di WINCAR, Software Gestionale per la preventivazione, destinato ai Autoriparatori, nonché brand riconosciuto su tutto il territorio nazionale dalle aziende Market Leader operanti nel settore Automotive, ricerca per la propria sede di Cisterna di Latina, una risorsa da inserire all'interno del Team del Customer Service.

L'obiettivo del Customer Service è garantire la piena soddisfazione dei clienti prima, durante e dopo

l'acquisto dei prodotti o servizi, favorendone la fidelizzazione.

Le principali responsabilità del personale addetto al Customer Service:

- Fornire ai clienti assistenza telefonica

- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela

- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi

- Prendere in carico gli interventi per le problematiche tecniche

- Gestire i reclami

Requisiti:

Le principali competenze e caratteristiche personali che un ideale addetto Customer Service ovvero,

destinato all'assistenza clienti deve possedere sono:

- Titolo di studi: Diploma e/o di Laurea in materie Informatiche/economiche;

- Esperienze professionali: costituirà titolo preferenziale precedenti esperienze in ruolo affine

presso aziende modernamente organizzate nell'ambito dell'informatica preferibilmente nel settore Automotive;

- Competenze informatiche:

- utilizzo evoluto del pacchetto di MS Office Desktop e Server (in particolare Excel ed Access);

- Non indispensabile ma preferenziale, la conoscenza di Gestionali Contabili Zucchetti in tutte le

Release, del CRM VTiger, del sistema operativo Linux e, dei linguaggi di programmazione

Microsoft.NET, JavaScript, java, JQuery , C#, Php, Ajax, Visual Studio, Microsoft SQL Server;

 

Altre informazioni:

Le risorse, verranno inserite all'interno di un team che si occupa dell'assistenza tecnica di II° livello ai clienti post-vendita.

Formazione iniziale necessaria per acquisire conoscenze di contenuti, procedure ed applicativi informatici specifici.

Si offre inizialmente stage di 8 ore giornaliere per l'intera settimana per i primi 3 mesi, a cui farà seguito una successiva valutazione specifica per un inquadramento con un contratto a tempo determinato o di apprendistato.

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016; ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).

Verranno prese in considerazione solamente le candidature pervenute tramite invio del curriculum vitae

formato europeo completo di fotografia

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

GDG SISTEMI

L'annuncio per Addetto Customer Service GDG SISTEMI NON E' PIU' ATTIVO

QUINDI, NON PUOI RISPONDERE A QUESTO ANNUNCIO


in alternativa registrati per ricevere subito via email offerte di lavoro simili a Addetto Customer Service a LATINA



oppure Consulta online tutti gli annunci di CercoLavoro.com

oppure Consulta gli altri annunci pubblicati da GDG SISTEMI


Condividi questa Offerta Condividi su Facebook Condividi su Google+ Condividi su Twitter Condividi su Linkedin Invia per email