Vaccination Services Equipment (VSE) Specialist - Poultry Italy
L'azienda Ceva Santé Animale è un gruppo farmaceutico veterinario globale guidato da una missione ambiziosa: migliorare la salute animale per contribuire al benessere umano. In Italia, Ceva Salute Animale rappresenta un punto di riferimento per l'innovazione, la sostenibilità e la qualità nella produzione e distribuzione di soluzioni terapeutiche per animali da reddito e da compagnia. Nel quadro del potenziamento strategico della Business Unit Poultry, ricerchiamo una figura di Vaccination Services Equipment (VSE) Specialist.
Il Ruolo
Cerchiamo un Vaccination Services Equipment (VSE) Specialist che sia responsabile dell'implementazione, monitoraggio e ottimizzazione delle attività di Vaccination Services Equipment presso allevamenti e hatchery. La figura lavorerà a stretto contatto con il National VSE Manager, supportando i clienti nell'utilizzo corretto delle tecnologie, garantendo elevati standard tecnici e contribuendo alla creazione di valore attraverso servizi ad alto contenuto specialistico. Il ruolo prevede una forte presenza sul campo combinata con attività di analisi dati, gestione delle relazioni e supporto tecnico.
- Responsabilità principali
- Market Insights & Analisi: Monitorare le attività in incubatoio e le performance delle attrezzature di vaccinazione per individuare opportunità di miglioramento. Condurre audit e analisi dei dati tramite strumenti digitali (es. C.H.I.C.K. Program), effettuare visite tecniche e fornire consulenza sui processi di vaccinazione e sull'utilizzo delle apparecchiature.
- Supervisionare l'implementazione dei servizi, il monitoraggio delle performance e il supporto post-installazione, gestendo inoltre le attività legate ai sistemi Ecat iD, installazioni, manutenzione e customer feedback in collaborazione con i team interni, garantendo elevati standard di qualità e soddisfazione del cliente.
- Execution & Customer Plan: Eseguire audit tecnici presso gli incubatoi, garantire il corretto funzionamento delle attrezzature e svolgere attività di troubleshooting, manutenzione preventiva e assistenza presso i clienti. Coordinare inoltre l'installazione di nuove apparecchiature.
- Relazione con il cliente: Sviluppare e mantenere relazioni professionali con i clienti attraverso visite regolari, collaborando con il team per garantire l'esecuzione dei piani di business e il raggiungimento degli obiettivi, supportando al contempo l'adozione delle best practice.
- Comunicazione & Reporting: Partecipare a riunioni periodiche con team locali ed europei e a momenti di formazione, comunicando evidenze e criticità emerse sul campo e redigendo report tecnici tramite strumenti digitali.
- Supporto Cliente: Condurre visite tecniche e attività consulenziale, fornendo raccomandazioni per migliorare le performance produttive e sviluppando iniziative formative per i clienti, gestendo inoltre lo stock e i ricambi delle attrezzature.
Requisiti
- Diploma tecnico o Laurea, preferibilmente in ambito veterinario o ingegneristico.
- Esperienza tecnica sul campo, preferibilmente in ambito poultry hatchery.
- Conoscenza di equipment tecnici e processi di incubazione (plus).
- Capacità di analisi dati e utilizzo di strumenti digitali.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine al problem solving.
- Disponibilità a frequenti trasferte.
Cosa Offriamo
- Inserimento in un contesto internazionale dinamico e in continua evoluzione.
- Opportunità di contribuire attivamente allo sviluppo di una Business Unit strategica.
- Percorsi di formazione continua sia tecnica che di sviluppo professionale.
- Pacchetto retributivo indicativamente 35-45K, benefit aziendali.
Attenzione! Il periodo di pubblicazione dell'annuncio è decorso, non è più possibile rispondere all'offerta di lavoro.
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