Offerta di lavoro Tecnico bess o&m assistenza remota di Nidec Conversion Genova

Descrizione annuncio

Responsabilità

Monitorare da remoto gli impianti tramite piattaforme di supervisione e sistemi SCADA
Analizzare allarmi e anomalie individuandone le cause
Gestire attività di troubleshooting di primo e secondo livello
Aprire, aggiornare e chiudere ticket di assistenza secondo le procedure aziendali
Coordinare gli interventi del personale di campo e dei fornitori esterni quando necessario
Garantire il rispetto degli SLA e dei KPI di servizio definiti
Elaborare report periodici sulle performance operative degli impianti
Collaborare con le funzioni Engineering, Maintenance e Service per la risoluzione di problematiche complesse
Contribuire al miglioramento continuo dei processi di monitoraggio e assistenza

Requisiti

Diploma tecnico (Elettrico, Elettronico, Elettrotecnico, Telecomunicazioni, Informatica) o laurea in discipline tecniche
Conoscenza dei principali sistemi di monitoraggio e supervisione remota (SCADA)
Capacità di lettura di schemi elettrici e documentazione tecnica
Familiarità con reti di comunicazione, protocolli industriali e sistemi di telecontrollo
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
Conoscenza della lingua inglese tecnica
Disponibilità a lavorare su turni e reperibilità ove richiesta

Competenze chiave

Forte capacità di analisi e problem solving
Orientamento al risultato e al cliente
Gestione delle priorità e degli eventi critici
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale
Precisione e attenzione ai dettagli
Buone capacità comunicative e relazionali

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