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Salesforce consultant senior associate

PwC

Retribuzione:

€ 36,000 - 50,000 - annua lorda

Modalità:

Lavoro in sede (On-site)

Contratto:

Contratto da definire

Orario

Orario non definito

Benefit:

Meal vouchers, Supplementary health insurance, Dedicated welfare plan, Wellbeing programs and initiatives, Education agreements

Sede di Lavoro:

Milano


Zona:

Milano - Piazza Tre Torri 2


Accetta candidati anche dalle province di:

BG, CO, CR, LC, LO, MB, MI, NO, PC, PV, VA

Pubblicato il 08/07/2026

Descrizione annuncio

Profilo

PwC ricerca un Salesforce Consultant Senior Associate per supportare progetti di trasformazione digitale di clienti nei settori Automotive, Industrial Manufacturing, Consumer Markets, Energy & Utilities, Financial Services, Telco e Media.

Responsabilità

  • Gestire progetti di implementazione e reingegnerizzazione dei processi aziendali con Salesforce Sales Cloud e Service Cloud.
  • Progettare e configurare soluzioni Salesforce, includendo console, automazione dei processi, reporting e integrazioni con sistemi legacy (e‑commerce, POS, DWH, ecc.).
  • Supportare la clientela nella definizione di Customer Journey, engagement e digital marketing.
  • Collaborare con team multidisciplinari per garantire la qualità e la misurabilità dei risultati.
  • Fornire consulenza su altre piattaforme CRM (Zendesk, Pegasystem, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, SugarCRM).
  • Redigere documentazione e materiale formativo per i clienti.

Requisiti

  • Esperienza comprovata in progetti CRM con integrazioni a sistemi e‑commerce, POS, DWH o legacy.
  • Conoscenza approfondita di Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud) e capacità di configurazione e sviluppo.
  • Familiarità con altre soluzioni CRM e con tematiche di digital marketing, sales automation e customer engagement.
  • Buona padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
  • Capacità di analisi, problem solving e lavoro in team.

Offerta

  • Contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio, livello 1) con retribuzione indicativa 36 000‑50 000 € + variabile fino al 10%.
  • Benefit: buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa, piano welfare, programmi di wellbeing e accordi per la formazione.
  • Sedi operative: Milano, Roma, Napoli, Bari, Palermo.

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