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Responsabile accoglienza

Retribuzione:

€ 25,000 - 27,000 - annua lorda

Modalità:

Lavoro in sede (On-site)

Contratto:

Contratto da definire

Orario

Orario non definito

Benefit:

Professional growth opportunities, Continuous training

Sede di Lavoro:

Milano


Zona:

Milano


Accetta candidati anche dalle province di:

BG, CO, CR, LC, LO, MB, MI, NO, PC, PV, VA


Pubblicato il 08/09/2026

Descrizione annuncio

Chi cerchiamo

Responsabile accoglienza energico e appassionato, con forte orientamento operativo e capacità di leadership per coordinare il team di Hostess e Steward.

Responsabilità

  • Coordinare operativamente il team di accoglienza in sala (Hostess e Steward) garantendo gli standard Obicà.
  • Gestire la pianificazione settimanale dei turni in base ai flussi di prenotazioni e alle esigenze operative.
  • Monitorare efficienza e atteggiamento del personale, intervenendo con training on the job e feedback continui.
  • Accogliere i clienti con cortesia e professionalità, gestendo il flusso degli arrivi e delle prenotazioni tramite i sistemi in uso.
  • Collaborare con il Management del ristorante per assicurare sinergia tra accoglienza, sala e cucina.
  • Supervisionare il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di brand experience.
  • Gestire eventuali criticità del servizio, anticipando e risolvendo problemi in tempo reale.

Requisiti

  • Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo, preferibilmente in ristorazione premium, hotellerie o luxury retail.
  • Ottime doti relazionali, leadership naturale e predisposizione al lavoro in team.
  • Spiccata attitudine al problem solving operativo e gestione dello stress.
  • Conoscenza fluente dell'italiano e buona padronanza dell'inglese; una terza lingua è un plus.
  • Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Cosa offriamo

  • Ambiente di lavoro dinamico e di prestigio nel cuore di Milano.
  • Contratto full time con retribuzione commisurata all'esperienza (25 000‑27 000 €).
  • Opportunità di crescita professionale all'interno di un gruppo solido e in espansione.
  • Formazione continua su standard di servizio, ospitalità e brand values.
  • CCNL 4° livello Turismo.

Luogo di lavoro

Milano, Italia.

Candidati all'offerta di lavoro


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