Offerta di lavoro Onsite collections representative di TSI

Descrizione annuncio

Overview

Join us for open interviews Monday July 27th from 4pm‑7pm at 1040 Stevens Creek Road, Augusta, GA 30907. Bring an updated copy of your resume.

Position

Full‑time Collections Representative in our student‑loan servicing department, working onsite at the Augusta, GA office.

Compensation

Base salary $16 hour (based on collections experience) plus generous bonus opportunities.

Training & Production Schedule

2 weeks training, 4 weeks nesting - Monday to Friday, 8 am‑5 pm MST
Production: Monday‑Friday, 4 days 8 am‑5 pm and 1 day 10 am‑7 pm

Responsibilities

Call consumers to secure payments on past‑due student‑loan accounts
Ensure compliance with company policies and local, state and federal collections laws
Maintain accurate information exchange over the phone
Stay stationary at the workstation for 95 % of the time

Qualifications

High school diploma or equivalent
Access to high‑speed internet (required)
Knowledge of FDCPA preferred
Professional phone etiquette and strong negotiating skills
Positive attitude, problem‑solving ability and multitasking
Willingness to maintain confidentiality

Work Conditions

Office environment, indoor, moderate noise level
Little to no travel required
Ability to perform essential functions with or without reasonable accommodation

Benefits

Paid training
Team‑oriented work environment
Growth opportunities
Generous bonus program
Comprehensive medical, dental and vision insurance
401(k) retirement plan with employer matching
Paid time off and paid holidays

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