Network Service Manager UnipolService

UnipolService, società del Gruppo Unipol, è alla ricerca di un Network Service Manager per i Centri di Riparazione, con sede a Milano San Donato Milanese. Il candidato sarà inserito nel gruppo di lavoro Gestione Network e sarà responsabile delle seguenti attività per l'area territoriale assegnata in Lombardia:

• Attivare nuove convenzioni con carrozzerie e officine per consolidare il network di riparazione.
• Monitorare i Service Level Agreement contrattuali delle officine carrozzerie convenzionate attraverso visite e interventi diretti.
• Risolvere eventuali criticità emerse con le strutture convenzionate.
• Ottimizzare la composizione del network di riparazione svolgendo attività di prospecting.
• Gestire le proposte di adeguamenti tariffari in relazione alle performance dei centri convenzionati.
• Effettuare audit periodici dei centri convenzionati per valutare la qualità del servizio offerto.
• Supportare gli intermediari di Unipol Assicurazioni nella gestione sinistri correlati ai servizi erogati da UnipolService.

Requisiti richiesti:

• Diploma o Laurea.
• Esperienza professionale di almeno 3-5 anni nel ruolo di Service Manager in contesti automotive.
• Buona padronanza del pacchetto Office (Word, Excel).
• Disponibilità a frequenti trasferte sull'area territoriale assegnata.
• Capacità di organizzare e programmare l'attività lavorativa.
• Abilità nella ricerca delle informazioni, analisi, sintesi e attitudine al problem solving.
• Disponibilità a un periodo di formazione iniziale di circa 2 mesi presso altre sedi di UnipolService.

Il candidato sarà inserito con un contratto a tempo indeterminato ai sensi del CCNL Commercio, con un range RAL da 38.000 a 46.000 euro, buoni pasto, bonus, sistema incentivante e auto aziendale.