Italian Speaking Financial Customer Expert – Athens, Greece

Chi cerchiamo

• Professionista con esperienza nei servizi finanziari, in grado di fornire supporto e consulenza a clienti italiani su conti di investimento e servizi bancari.
• Conoscenza approfondita dei prodotti finanziari e delle tendenze di mercato.
• Capacità di gestire richieste complesse rispettando gli standard di conformità.
• Fluente in italiano (madrelingua) e buona padronanza dell'inglese per comunicazioni interne.
• Passaporto UE valido e disponibilità a trasferirsi ad Atene.

Responsabilità

• Fornire supporto finanziario di alto livello a clienti italiani, rispondendo a domande su conti di investimento e servizi bancari.
• Gestire richieste finanziarie complesse con precisione e professionalità, garantendo la conformità normativa.
• Analizzare dati finanziari per assistere i clienti nella risoluzione di problematiche legate ai conti.
• Mantenere aggiornate le conoscenze sui trend di mercato e sui prodotti interni.
• Documentare tutte le interazioni e le transazioni nel CRM con elevata precisione.
• Collaborare con team internazionali per ottimizzare la comunicazione e i processi finanziari.

Requisiti

• Italiano madrelingua, scritto e parlato.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Solida esperienza o forte passione per il settore finanziario.
• Eccellenti capacità analitiche e problem solving.
• Disponibilità a trasferirsi ad Atene, Grecia.

Cosa offriamo

• Stipendio mensile competitivo con 13° e 14° mensilità.
• Bonus mensile legato alle performance.
• Pacchetto di relocation completo (volo, trasferimento, alloggio).
• Programma di formazione totalmente pagato.
• Assicurazione sanitaria privata.
• Opportunità di sviluppo di carriera in un contesto internazionale.

Luogo di lavoro

• Atene, Grecia (relocation garantita).