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Italian Speaking Customer Care Expert

Retribuzione:

Modalità:

Lavoro in sede (On-site)

Contratto:

Contratto da definire

Orario

Orario non definito

Benefit:

Competitive monthly salary, 13th and 14th month salary, Monthly performance bonus, Fully paid relocation package, Flight, Airport transfer, Initial hotel accommodation, Fully paid training program, Full health insurance, Social benefits, Career development

Sede di Lavoro:

Tutta italia


Zona:

Italy


Accetta candidati anche dalle province di:

AQ, FR, IT, LT, RI, RM, VT


Pubblicato il 03/09/2026

Descrizione annuncio

About Mercier Consultancy Group

Mercier Consultancy Group è una società internazionale di recruitment e BPO specializzata nel collegare talenti di alto livello con organizzazioni leader a livello globale, con particolare focus sul settore del supporto clienti.

Key Responsibilities

  • Fornire supporto clienti di alta qualità via telefono, email e live chat.
  • Gestire richieste complesse garantendo la massima soddisfazione del cliente.
  • Mantenere registri accurati delle interazioni nel sistema interno.
  • Collaborare con team cross‑functional per ottimizzare i processi di supporto.
  • Rimanere aggiornati su prodotti, politiche aziendali e novità.
  • Essere punto di riferimento per i clienti italiani, favorendo la fidelizzazione.

What We Offer

  • Stipendio mensile competitivo più 13° e 14° mensilità.
  • Bonus mensile legato alle performance.
  • Pacchetto di relocation completo (volo, trasferimento aeroportuale, sistemazione iniziale in hotel).
  • Programma di formazione totalmente pagato.
  • Assicurazione sanitaria completa e ulteriori benefit sociali.
  • Opportunità di sviluppo di carriera e avanzamento interno.

Location and Lifestyle

La posizione è in sede ad Atene, Grecia, in un ambiente internazionale dinamico. Vivere in Grecia offre una combinazione unica di storia antica, cultura moderna e clima mediterraneo.


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