Field Service Technician

Responsabilità

• Installazione, calibrazione, commissioning, avvio, troubleshooting, riparazione, test, manutenzione, ispezione e valutazione in loco presso i clienti e le strutture Emerson.
• Redazione di documentazione di servizio accurata, inclusi report, timesheet e registrazioni approvate dal cliente.
• Fornire formazione tecnica a clienti, partner di servizio e team interni.
• Condividere osservazioni di campo e feedback tecnico con i team di Quality Engineering e Lifecycle Services per iniziative di miglioramento continuo.
• Supportare attività di produzione e operazioni, inclusi assemblaggio, test e valutazione di apparecchiature restituiti.
• Collaborare con i team di vendita durante valutazioni di equipaggiamento e sopralluoghi, identificando opportunità di miglioramento e preparando raccomandazioni tecniche.
• Supportare iniziative di modernizzazione, upgrade, retrofit ed estensione del ciclo di vita per migliorare le operazioni dei clienti.
• Partecipare a riunioni con i clienti e fornire supporto remoto per risolvere sfide tecniche.
• Mantenere piena conformità a standard di salute, sicurezza, ambiente e qualità.

Requisiti

• Diploma tecnico o qualifica equivalente in Meccanica, Elettrica, Elettromeccanica, Automazione o settore correlato.
• Esperienza in manutenzione, commissioning, troubleshooting o supporto tecnico sul campo in ambito automazione industriale.
• Capacità di leggere e interpretare schemi pneumatici, idraulici, elettrici e meccanici.
• Conoscenza dei principi di funzionamento PLC e dei sistemi di controllo industriale.
• Familiarità con protocolli di comunicazione industriale e reti fieldbus.
• Competenze nell'uso di Microsoft Office e strumenti di reporting digitale.
• Ottima padronanza della lingua inglese, sia scritta che orale.
• Disponibilità a viaggiare a livello nazionale e internazionale.
• Attitudine al lavoro autonomo con forte collaborazione con clienti e colleghi.

Preferenze

• Esperienza con sistemi di valvole automatizzate, attuatori o tecnologie di controllo del flusso.
• Esperienza nei settori oil & gas, energia, chimica o processi industriali.
• Esperienza in ambienti on‑shore e/o off‑shore.
• Conoscenza di diagnostica, commissioning, upgrade, retrofit e servizi di ciclo vita.
• Esperienza nella formazione tecnica a clienti o partner.
• Conoscenza dei prodotti e soluzioni Emerson.
• Competenze linguistiche aggiuntive per supportare clienti internazionali.