Addetto/a assistenza clienti

Per conto di azienda commerciale operante nella produzione di caffè si ricerca un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire all’interno del reparto commerciale, con contratto a tempo determinato.
La risorsa si occuperà della gestione operativa dei contatti con la clientela, dell’archiviazione documentale e del supporto organizzativo al reparto.
Mansioni:

gestione delle chiamate in entrata e uscita, e smistamento della corrispondenza elettronica;
contatti con clienti e fornitori per aggiornamenti e comunicazioni operative;
attività di supporto all’assistenza clienti, sia telefonica che via e-mail;
digitalizzazione e archiviazione della documentazione;
organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento dell’agenda interna.

Requisiti richiesti:

conoscenza base dei principali strumenti informatici;
buone capacità comunicative e relazionali;
attitudine all’organizzazione e precisione operativa;

non è richiesta esperienza pregressa specifica nel ruolo.
Offerta:

contratto a tempo determinato con orario full-time, dal lunedì al venerdì;
formazione iniziale e supporto operativo;
dotazione informatica fornita per lo svolgimento delle mansioni.