Cerco lavoro agente, amministrativo, assistente back office, back office, customer care, data entry, office customer care, operatore assistenza clienti, segreteria, specialist vendite, support business banking, vendite Roasio (Vercelli)

Formazione: Diploma di scuola quinquennale IPSAR; 12/2025 Formazione Operatore Assistenza Banking supporto AI - concetti Tutela Banca/Cliente, Risk Managment, Direttive UE (PSD2/3, ASPSP, TPP-API, CyberSicurity), aspetti AML, AUI, D.O.R.A, Tutela carte, Concetto Gestione Credito, Definizione Past Due - Deterioramento Credito NPL/UTP Sofferenza, Linee Credito; 10/2025 Attestato corso HR Gestione Personale con Portale Zucchetti online modalità sincrona; 09/2025 Attestato corso ADDETTO GESTIONE RISORSE UMANE e TECNICHE SOCIAL DI RECRUITING online FORMA.TEMP & SYNERGIE SPA

Esperienze: Operatore di sportello (12 mesi); customer care virtual/fintech banking (12 mesi); customer care banking (5 mesi); impegnato amministrativo / segreteria (55 mesi); back office & customer service welfare andromeda arl (2 mesi); supporto clienti broker rc online; customer specialist ticketing & post-vendita; ermes communication; data entry agenti tim business.comdata care; assistenza clienti vodafone privati.tim business

Competenze: Salesforce; SAP; Exact; CCRM; Axerve; Blink; H2O; Dynamics

Soft Skills: Attenzione al cliente; problem solving; positive mindset; ascolto attivo; resilienza; team work; autonomia; spirito di adattamento