best-chioices sc comunication di santostefano cosimo

Best Choices nasce dall’idea imprenditoriale di Cosimo Santostefano e la sua storia racconta un ritorno alla terra di origine, la Calabria. Dopo anni di lavoro in Italia ,svolgendo sempre ruoli di Smart agent, Team Leader, Super Visor, ha scelto di ritornare a Reggio Calabria per realizzare la sua azienda e per sviluppare la propria idea di business.

Per un’azienda coltivare un sogno di crescita non è una strada semplice ma fin dall’inizio BEST CHOICES affonda le sue radici nei valori della responsabilità sociale d’impresa, nel confronto con il territorio e con le persone che lo vivono tutti i giorni.

Cosimo ha maturato una solida esperienza professionale in ambito marketing e commerciale, vendita diretta e in teleselling sviluppata principalmente in organizzazioni di livello multinazionale.

Orientamento agli obiettivi, gestione del personale,gestione dei canali di comunicazione, capacità di analisi di marketing, di relazione e di negoziazione sono gli elementi fondamentali che hanno caratterizzano i suoi anni di esperienza. Il percorso iniziato in ambito marketing e comunicazione e in ambito specifico dei Call center con riferimento sia al mercato Consumer sia al mercato Business, si è evoluto in un profilo commerciale e per diversi anni Cosimo ha gestito il canale dei Contact Center direttamente,sia nel segmento telefonia, sia nel settore energetico. Nel ruolo di Account Manager ha curato i rapporti con imprenditori e con gruppi estesi di operatori telefonici e staff di supporto, gestendo dalla negoziazione dei Piani Provvigionali, alla formazione in aula, al coaching mirato in affiancamento, al reporting dirigenziale, alla gestione di budget per i canali commerciali e analisi di costi e ricavi.

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