14 anni

Sapete che il Customer Care Tecnico è una delle figure più ricercate nel mondo delle telecomunicazioni?

Cercolavoro.com
Trova il tuo Talento adesso!

Sapete che il Customer Care Tecnico è una delle figure più ricercate nel mondo delle telecomunicazioni?

Sapete che il Customer Care Tecnico è una delle figure più ricercate nel mondo delle telecomunicazioni?

15-4-2009 | Categoria: FAQ Professioni

Da una ricerca svolta da Unioncamere (unione delle camere di commercio) il customer care tecnico è risultato il lavoro post laurea più richiesto, nel solo 2008 sono stati assunti più di 1000 giovani, anche se il mercato ne avrebbe potuto assorbire altri 650.

Cerchiamo ora di analizzare quali sono le caratteristiche che questo profilo deve possedere per risultare interessante per le aziende.

Innanzitutto possiamo dire che è necessario avere delle buone conoscenze informatiche ed aver maturato delle precedenti esperienze (almeno un anno) come assistente tecnico ai clienti. Non è necessario essere dei laureati in informatica ma invece è molto gradita per le aziende la certificazione Cisco.

Concludendo ricordiamo che il customer care tecnico non è una figura che parla con i clienti ma che li aiuta risolvendo i loro problemi.

Commenti:

  1. Titolo commento: Re: corso per assistente tecnico telecomunicazioni - Staff Cercolavoro.com
    Commento:
    Ciao, potrai ricevere una risposta dai membri (candidati e aziende) della comunità di Cercolavoro.com,
    cioè da un altro utente come te, che magari ha avuto delle esperienze in questo settore!
    Quando ci sarà una risposta alla tua domanda verrai subito avvisata con una mail.
    Lo staff risponde esclusivamente alle domande che riguardano direttamente il Network di Cercolavoro.com.
    I nostri migliori auguri!!


    Inserito il 18/01/2010 alle 17:53:06
    1. Titolo commento: corso per assistente tecnico telecomunicazioni
      Commento: Buongiorno
      vorrei avere delle informazioni per poter seguire un corso che di preparazione a tecnico delle telecomunicazioni di I^ livello. Vi ho già scritto ma senza risposta, forse non è questa la sezione dove potervi contattare ? Cordiali saluti,


      Inserito il 11/01/2010 alle 15:08:34
      1. Titolo commento: Dove frequentare di corsi di preparazione ?
        Commento: Sto cercando un corso di preparazione come tecnico per Customer Care ma non so a chi rivolgermi. Corsi Cisco o tecnici per telecomunicazioni sono troppo specifici per una prima analisi in trouble shooting. Può consigliarmi a chi rivolgermi per avere informazioni ?

        Inserito il 08/01/2010 alle 13:47:42


      2. Scrivi un commento


        (La tua email non verrà visualizzata sul sito)
        (descrizione breve del commento)